MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı: Betül Veziroğlu Şahin
İnternet Sitesi: www.egetaki.com
Müşteri/Tüketici: İşbu sözleşme kapsamında www.egetaki.com üzerinden sipariş veren gerçek kişi ya da tüzel kişi.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), tüketici ile satıcı arasında elektronik ortamda ürün siparişi aşamasında akdedilmiş sayılır.
2. KONU
Bu sözleşme, satıcının mülkiyetinde bulunan ürünlerin tüketici tarafından www.egetaki.com internet sitesi üzerinden sipariş edilmesi ve satışına ilişkin hak, yükümlülük ve esasları düzenler.
3. TANIMLAR
-
Mesafeli Satış: Tüketici ile satıcı arasında internet, telefon vb. elektronik ortamlar aracılığıyla kurulan satış türüdür.
-
Tüketici: Satın alma işlemini ticari veya mesleki olmayan amaçla yapan gerçek kişiyi ifade eder.
-
Ürün: www.egetaki.com’da listelenen ve tüketici tarafından satın alınan mallardır.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
-
Tüketici, www.egetaki.com üzerinden ürün seçimi, sepet, ödeme ve onay adımlarını takip ederek siparişi tamamlar.
-
Satıcı, tüketicinin siparişine ilişkin onay e-postasını ilettiği anda sözleşme kurulmuş sayılır.
5. ÜRÜN FİYATI
-
Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahil olarak belirtilmiştir.
-
Fiyatlara kargo ücreti dahil değildir; tüketici ödeme aşamasında kargo bedelini görür ve kabul eder.
-
Satıcı, fiyat hatalarından doğan zarar ve kayıplardan sorumlu değildir; hatalı fiyat durumunda tüketici bilgilendirilir ve sipariş iptal edilir.
6. ÖDEME
Tüketici, www.egetaki.com üzerinden sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödeme yapar.
Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve diğer platform ödeme seçenekleridir.
7. TESLİMAT
-
Siparişleri satıcı, ödemenin onaylanmasını takiben 1–3 iş günü içinde kargoya teslim eder.
-
Kargo teslim süresi, adres, kargo firması ve özel durumlara göre değişebilir.
-
Tüketici, teslimatta ürünü kontrol etmek ve hasarlı/eksik ürün teslim almamakla yükümlüdür.
8. CAYMA HAKKI
-
Tüketici, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkı için tüketicinin satıcıya yazılı bildirimde bulunması gereklidir.
-
Cayma durumunda tüketici iade kargo ücretinden sorumludur.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılmaz:
-
Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler.
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin bazı takı grupları).
-
Açılmış, kullanılmış, ambalajı bozulmuş ürünler.
10. ÜRÜN İADESİ VE BEDEL İADESİ
-
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
-
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle tüketiciye iade edilir.
-
Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
11. AYIPLI ÜRÜNLER
-
Tüketici, aldığı üründe ayıp, kusur veya yanlış gönderim tespit ettiğinde bunu 14 gün içinde satıcıya bildirmelidir.
-
Ayıplı ürünlerde; tüketici ücret iadesi, ürün değişimi veya ayıp oranında indirim talep edebilir.
-
Ayıplı ürün iadelerinde kargo masrafları satıcı tarafından karşılanır.
12. GARANTİ VE SORUMLULUK
-
Sitede satılan ürünler, üretici kalite ve standartlarına uygundur.
-
Tüketici bilgi ve görselleri okuyup onaylayarak siparişi tamamlar.
-
Satıcı, ürünün yanlış kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir.
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
-
Tüketicinin verdiği kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır ve gizlilik esaslarına göre korunur.
-
Veriler; sipariş takibi, faturalama, kargo ve müşteri hizmetleri süreçleri için kullanılır.
14. UYUŞMAZLIKLARDA YETKİ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Tüketici ile satıcı arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; tüketicinin yerleşim yeri veya seçtiği mahkeme yetkilidir.
15. ONAY BEYANI
Tüketici, www.egetaki.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.